«Эффективность руководителя состоит в его способности делать задачу осмысленной для тех, кто будет ее выполнять… давать другим ощущение понимания того, что они делают, и особенно доносить это до них так, чтобы они могли обсуждать значение их собственного поведения… Эта двойная… Читать далее

Малые сигналы

Когда-то давно я удивился тому факту, что художники различают большое количество оттенков красного и дают им различные названия. Потом я огорченно обнаружил, что не могу разделить музыку и услышать отдельно каждый из инструментов, хотя люди, учившиеся музыке, делают это без… Читать далее

Анализ причин проблемы

В продолжение предыдущего поста хочу начать разбирать на куски проблему принятия правильного решения. Честно говоря, я бы назвал это единственный проблемой по большому счету из  тех, что нам подвластны. Каждый день, каждую минуту, каждый миг мы принимаем решения относительно нашей… Читать далее

Проблемно-ориентированный подход

Для того, чтобы понять ту или иную проблемы, нам необходимо, прежде всего, задать для нее пределы. Естественным образом, пытаясь сделать это, мы ищем некие ориентиры, опираясь на свой текущий опыт. Но мы часто забываем, что в выборе этих ориентиров мы… Читать далее

Эффективность внутрикорпоративных изменений

Эффективность – это показатель, который постоянно становится предметом разноплановых дискуссий и обсуждений. Рассуждая в пределах проблематики бизнеса, под эффективностью обычно понимается, прежде всего, то, что на английском звучит как cost-effectiveness, термин, который описывает соотношение результатов и ресурсов, которые потребовались для… Читать далее