Показатели результата и показатели процесса

Я надеюсь, что кому-то может пригодиться, да и мне поможет четче сформулировать свои мысли.

Когда мы пытаемся изменить свою жизнь, чтобы сделать это успешно мы должны поменять свое поведение. Другие действия = другой результат.

Дьявол, как всегда, в деталях.

Понять сколько надо сделать шагов и в какую сторону, чтобы оказаться над кладом с пряниками, гораздо сложнее.

Для этого существуют показатели. Километровые столбики, риски на линейке. Неважно.

Главное, что они помогают показать то, что было, и то, что стало. И так можно понять, в ту ли сторону мы идем и много ли мы прошли.

Мы любим произносить слово «эффективность», но порой мы путаем значения.

В английском есть похожие слова efficiency & effectiveness, поэтому часто оба термина переводят одним словом. Но это неправильно.

Правильный перевод — эффективность и результативность.

Результативность меряют в абсолютных показателях. За сколько секунд пробежал.

Эффективность меряют в относительных показателях.  Например, процент по депозиту.

Для изменения поведения нужно использовать комбинацию показателей результативности (результата) и эффективности (процесса).

Результат будет задавать направление изменений.

Процесс будет отвечать за поведение.

Например, я хочу пробежать полумарафон. Для этого мне надо, во-первых, регулярно бегать, увеличивая дистанцию и доводя ее до 21км к нужной дате. При этом мне надо бегать так, чтобы пульс был не выше 130, чтобы не посадить сердце. Цели времени, расстояния и количества тренировок — это показатели результатов. Цель не превышать заданный пуль в 130 ударов — это показатель процесса.

В конечном итоге «дверь в лето» из сегодня лежит через показатели процесса. Моделирование правильного поведения приведет вас к фактическому изменению в жизни, даже если вы искомый результат даже не придумали.

Хотите, чтобы люди были приятней, начинайте улыбаться и смотрите на результаты.

Хотите, накопить на машину, скажите банку переносить часть ЗП на депозит без возможности забрать деньги, и смотрите на результаты.

То есть необходимость целей для улучшения своей жизни — миф. Они нужны, но далеко не всегда.

Кстати многие так и живут. Они принимают решения интуитивно на основании желаний здесь и сейчас и сразу отслеживают свои результаты, продолжая просто делать то, что начали. На бытовом уровне простой и эффективный способ улучшения своей жизни без напряжения 🙂

Вот так.

anthonykorolev

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *